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**Política de Privacidad**

**Resumen sobre la protección de datos**


**Información general**

A continuación, le ofrecemos un resumen sencillo sobre qué tipo de información personal recopilamos, por qué lo hacemos y cómo manejamos sus datos cuando visita o utiliza nuestro sitio web. La información personal es cualquier dato con el que pueda ser identificado personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad que aparece a continuación.


**Recopilación de datos en nuestro sitio web**

**¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en este sitio web?**


Los datos recopilados en este sitio web son procesados por el operador del sitio web. Los datos de contacto del operador se pueden encontrar en el aviso legal exigido por ley en el sitio web.


**¿Cómo recopilamos sus datos?**


Algunos datos se recopilan cuando usted nos los proporciona. Esto podría ser, por ejemplo, los datos que introduce en un formulario de contacto.


Otros datos son recopilados automáticamente por nuestros sistemas de TI cuando visita y utiliza nuestro sitio web. Estos datos son principalmente datos técnicos, como el navegador y el sistema operativo que está utilizando o la hora en que accedió al sitio web. Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto usted entra en nuestro sitio web.


**¿Para qué utilizamos sus datos?**


Parte de los datos se recopilan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar cómo los visitantes utilizan el sitio.


**¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos?**


Usted tiene siempre el derecho a solicitar información sobre sus datos almacenados, su origen, sus destinatarios y la finalidad de su recopilación de forma gratuita. También tiene derecho a solicitar que sus datos sean corregidos, bloqueados o eliminados. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección que aparece en el aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de la privacidad y la protección de datos. Por supuesto, también puede presentar una reclamación ante las autoridades de control competentes.


**Herramientas de análisis y de terceros**

Al visitar nuestro sitio web, se pueden realizar análisis estadísticos de su comportamiento de navegación. Esto ocurre principalmente mediante el uso de cookies y análisis. El análisis de su comportamiento de navegación suele ser anónimo, encriptado y seudonimizado, lo que significa que no podremos identificarlo a través de estos datos. Puede oponerse a este análisis o evitarlo no utilizando ciertas herramientas. Puede encontrar información detallada en la siguiente política de privacidad.


**Información general y obligatoria**

**Protección de datos**

Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos y esta política de privacidad.


Si utiliza este sitio web, se recopilarán diversos tipos de datos personales. La información personal es cualquier dato con el que pueda ser identificado personalmente. Esta política de privacidad explica qué información recopilamos y para qué la utilizamos. También explica cómo y con qué fin se produce dicha recopilación.


Tenga en cuenta que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, mediante comunicación por correo electrónico) puede estar sujeta a fallos de seguridad. No es posible una protección completa de sus datos contra el acceso de terceros.


**Aviso sobre la parte responsable de este sitio web**

La parte responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:


El responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).


**Revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos**

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Basta con enviar un correo electrónico informal solicitándolo. Tenga en cuenta que los datos procesados antes de recibir su solicitud aún pueden ser tratados legalmente.


**Derecho a presentar reclamaciones ante las autoridades de control**

En caso de que se haya producido una infracción de la legislación de protección de datos, la persona afectada puede presentar una reclamación ante las autoridades de control competentes.


**Derecho a la portabilidad de los datos**

Usted tiene derecho a que le entreguemos a usted o a un tercero, en un formato estándar y legible por máquina, los datos que tratamos basándonos en su consentimiento o en cumplimiento de un contrato. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente viable.


**Pagos cifrados en este sitio web**

Si celebra un contrato que requiera que nos envíe sus datos de pago (por ejemplo, número de cuenta para domiciliaciones bancarias), necesitaremos estos datos para procesar su pago.


Las transacciones de pago mediante medios de pago comunes (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) solo se realizan a través de conexiones cifradas SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada en la línea de direcciones de su navegador cuando cambia de "http://" a "https://" y aparece el icono de un candado cerrado en la línea del navegador.


En el caso de comunicación cifrada, los datos de pago que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.


**Información, bloqueo, eliminación**

Según lo permitido por la ley, usted tiene derecho a que se le proporcione en cualquier momento información gratuita sobre sus datos personales almacenados, así como su origen, el destinatario y la finalidad para la que han sido tratados. También tiene derecho a solicitar que sus datos sean corregidos, bloqueados o eliminados. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección que aparece en nuestro aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.


**Oposición a correos electrónicos promocionales**

Por la presente, nos oponemos expresamente al uso de los datos de contacto publicados en el contexto de los requisitos del aviso legal del sitio web para el envío de material promocional e informativo no solicitado expresamente. El operador del sitio web se reserva el derecho de emprender acciones legales específicas en caso de recibir publicidad no solicitada, como correos electrónicos basura (spam).


**Recopilación de datos en nuestro sitio web**

**Cookies**

Algunas de nuestras páginas web utilizan cookies. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen virus. Las cookies ayudan a hacer nuestro sitio web más fácil de usar, eficiente y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guarda su navegador.


La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Se eliminan automáticamente después de su visita. Otras cookies permanecen en la memoria de su dispositivo hasta que las elimina. Estas cookies permiten reconocer su navegador cuando vuelva a visitar el sitio.


Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de cookies, de modo que pueda decidir caso por caso si acepta o rechaza una cookie. Alternativamente, su navegador puede configurarse para aceptar cookies automáticamente en determinadas condiciones o para rechazarlas siempre, o para eliminar cookies automáticamente al cerrar el navegador. La desactivación de las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.


Las cookies necesarias para permitir comunicaciones electrónicas o para proporcionar ciertas funciones que desea utilizar (como el carrito de la compra) se almacenan de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD de la UE. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para garantizar un servicio optimizado y sin errores técnicos. Si también se almacenan otras cookies (como las utilizadas para analizar su comportamiento de navegación), se tratarán por separado en esta política de privacidad.


**Archivos de registro del servidor**

El proveedor del sitio web recopila y almacena automáticamente información que su navegador nos transmite automáticamente en "archivos de registro del servidor". Estos son:


- Tipo y versión del navegador

- Sistema operativo utilizado

- URL de referencia

- Nombre de host del ordenador de acceso

- Hora de la solicitud al servidor

- Dirección IP


Estos datos no se combinarán con datos de otras fuentes.


La base para el tratamiento de datos es el Art. 6 (1) (f) del RGPD de la UE, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato.


**Formulario de contacto**

Si nos envía preguntas a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, recopilaremos los datos introducidos en el formulario, incluidos los datos de contacto que proporcione, para responder a su pregunta y a cualquier pregunta de seguimiento. No compartimos esta información sin su permiso.


Por lo tanto, trataremos cualquier dato que introduzca en el formulario de contacto solo con su consentimiento, según el Art. 6 (1) (a) del RGPD de la UE. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Basta con enviar un correo electrónico informal solicitándolo. Los datos procesados antes de recibir su solicitud aún pueden ser tratados legalmente.


Conservaremos los datos que proporcione en el formulario de contacto hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento, o la finalidad de su almacenamiento deje de ser pertinente (por ejemplo, después de cumplir con su solicitud). Cualquier disposición legal obligatoria, especialmente las relativas a los plazos de conservación de datos obligatorios, no se ve afectada por esta disposición.


**Tratamiento de datos (datos de clientes y contractuales)**

Recopilamos, tratamos y utilizamos datos personales solo en la medida en que sea necesario para establecer o modificar relaciones legales con nosotros (datos básicos). Esto se hace sobre la base del Art. 6 (1) (b) del RGPD de la UE, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato. Recopilamos, tratamos y utilizamos sus datos personales al acceder a nuestro sitio web (datos de uso) solo en la medida necesaria para permitirle acceder a nuestro servicio o para facturarle el mismo.


Los datos de clientes recopilados se eliminarán después de completar el pedido o finalizar la relación comercial. Los plazos de conservación legales permanecen inalterados.


**Datos transmitidos al celebrar un contrato con tiendas en línea, minoristas y venta por correo**

Transmitimos datos de identificación personal a terceros solo en la medida necesaria para cumplir los términos de su contrato, por ejemplo, a empresas encargadas de entregar mercancías en su domicilio o a bancos encargados de procesar sus pagos. Sus datos no se transmitirán para ningún otro propósito a menos que haya dado su permiso expreso para ello. Sus datos no serán revelados a terceros con fines publicitarios sin su consentimiento expreso.


La base para el tratamiento de datos es el Art. 6 (1) (b) del RGPD de la UE, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato.


**Datos transferidos al registrarse para servicios y contenido digital**

Transmitimos datos de identificación personal a terceros solo en la medida necesaria para cumplir los términos de su contrato con nosotros, por ejemplo, a bancos encargados de procesar sus pagos.


Sus datos no se transmitirán para ningún otro propósito a menos que haya dado su permiso expreso para ello. Sus datos no serán revelados a terceros con fines publicitarios sin su consentimiento expreso.


La base para el tratamiento de datos es el Art. 6 (1) (b) del RGPD de la UE, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato.


**6. Análisis y publicidad**

**Matomo (anteriormente Piwik)**

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web de código abierto Matomo. Matomo utiliza las llamadas "cookies". Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. Para ello, la información generada por la cookie sobre el uso de este sitio web se almacena en nuestro servidor. La dirección IP se anonimiza antes de ser almacenada.


Las cookies de Matomo permanecen en su dispositivo hasta que las elimine.


El almacenamiento de las cookies de Matomo se basa en el Art. 6 (1) (f) del RGPD de la UE. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.


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**Boletín informativo (Newsletter)**

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Por lo tanto, trataremos cualquier dato que introduzca en el formulario de contacto solo con su consentimiento, según el Art. 6 (1) (a) del RGPD de la UE. Puede revocar el consentimiento para el almacenamiento de sus datos y dirección de correo electrónico, así como su uso para el envío del boletín, en cualquier momento, por ejemplo, a través del enlace "darse de baja" en el boletín. Los datos procesados antes de recibir su solicitud aún pueden ser tratados legalmente.


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